Le site Internet du conseil régional (https://transports.nouvelle-aquitaine.fr/fr/lignes-routieres/Les-lignes-routieres-en-correze) informe des lignes régulières existantes en Corrèze. La ligne 7 relie Tulle à Argentat. Horaires proposés : un départ d’Argentat à 7 h 35 de l’ancienne gare pour une arrivée à Tulle, à la place Martial-Brigouleix à 8 h 15, et un départ de Tulle à 17 h 45 pour une arrivée à Argentat à 18 h 25. En clair un horaire destiné aux habitants du territoire d’Argentat, pour aller travailler à Tulle, ou faire des courses à la ville.
Un Tulliste, travaillant à Argentat (cela arrive) prend le bus la veille de son travail, pour pouvoir être à l’heure, et est ensuite hébergé par des copains. Il a appris que le bus qui part à 7 h 35 d’Argentat, vient à vide de Tulle. Mais ne peut prendre personne pour faire Tulle-Argentat puisque la ligne régulière n’existe pas, même si le trajet fait par un bus existe, lui.
Comme je suis curieuse, j’ai souhaité creuser un peu. J’ai donc téléphoné (plusieurs fois), sans réponse. J’ai envoyé un mail à contact-transport19@nouvelle-aquitaine.fr comme on me l’indiquait sur le site Internet, et j’ai reçu deux réponses automatiques de deux personnes m’informant qu’elles étaient en congé, normal, on est en été, mais surtout elles m’invitaient l’une et l’autre à envoyer un mail à contact-transport19@nouvelle-aquitaine.fr .
Bon, j’ai trouvé plus court de téléphoner au conseil régional, qui m’a indiqué le numéro de téléphone et le mail que j’avais en me précisant que « vous aurez une réponse bien sûr ».
Ben non, après la date de retour de congé j’ai rappelé sans succès, et j’ai renvoyé un mail à contact-transport19@nouvelle-aquitaine.fr : je n’ai aucune réponse d’aucune sorte, automatique ou non.
J’ai donc rappelé. Une dame très aimable m’a expliqué que les transporteurs ont des contrats définis par rapport aux lignes régulières, et ne peuvent en aucun cas prendre quelqu’un en dehors des dites lignes. Pour pouvoir le faire, il faut changer le contrat et donc les lignes régulières.
Et je suis certaine que cela coûterait plus cher, voir trop cher, alors que le trajet est fait. Étonnant n’est-il pas ?
J’en ai profité pour signaler, comme d’autres l’ont déjà fait, et moi itou, et ce depuis plusieurs années, que l’arrêt à Argentat ne se fait pas à l’ancienne gare comme indiqué, mais devant « anciennement » chez Aldi. La dame très aimable m’a bien certifié que ce n’était pas normal et qu’elle allait le signaler.
Et j’ai appris que de toute façon tout va changer, donc le mieux est d’attendre.
Mamielala
